İçeriğe geç

Sepet

Sepetiniz boş

Gizlilik Politikası

Bu Gizlilik Politikası, levelstep.com.tr (Site veya biz) web sitesini ziyaret ettiğiniz veya siteden satın alma yaptığınızda kişisel bilgilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı ve açıkladığımızı açıklar.

İletişim Bu politikayı inceledikten sonra, ek sorularınız, gizlilik uygulamalarımız hakkında daha fazla bilgi veya şikayette bulunmak isterseniz, lütfen Bize Ulaşın sayfamızdan bizimle iletişime geçin.

Kişisel Bilgi Toplama Site'yi ziyaret ettiğinizde, cihazınızla, Site ile etkileşiminizle ve satın almalarınızı işlemek için gerekli bilgilerle ilgili belirli bilgiler toplarız. Müşteri desteği için bize başvurursanız, ek bilgiler de toplayabiliriz. Bu Gizlilik Politikasında, aşağıdaki bilgiler dahil olmak üzere tanımlanabilir bir birey hakkında herhangi bir bilgiyi "Kişisel Bilgi" olarak adlandırırız. Hangi Kişisel Bilgileri topladığımız ve nedenini öğrenmek için aşağıdaki listeye bakın.

Cihaz bilgisi Toplama amacı: Sitenin sizin için doğru şekilde yüklenmesi ve Sitenin kullanımıyla ilgili analizlerin gerçekleştirilerek Sitemizi optimize etmek için. Toplama kaynağı: Çerezler, günlük dosyaları, web işaretçileri, etiketler veya pikseller kullanarak Sitemize eriştiğinizde otomatik olarak toplanır. İş amaçlı açıklama: işlemcimiz Shopify ile paylaşılır. Toplanan Kişisel Bilgiler: web tarayıcısı sürümü, IP adresi, saat dilimi, çerez bilgileri, görüntülediğiniz siteler veya ürünler, arama terimleri ve Sitenin nasıl etkileşim kurduğu.

Sipariş bilgisi Toplama amacı: size ürün veya hizmetler sağlamak için sözleşmemizi yerine getirmek, ödeme bilgilerinizi işlemek, nakliye için düzenlemeler yapmak ve faturalar ve/veya sipariş onayları sağlamak, sizinle iletişim kurmak, siparişlerimizi potansiyel risk veya sahtekarlık açısından tarayarak ve sizinle paylaştığımız tercihlerle uyumlu olduğunda, ürün veya hizmetlerimizle ilgili bilgi veya reklam sunmak. Toplama kaynağı: sizden toplanır. İş amaçlı açıklama: işlemcimiz Shopify ile paylaşılır.

18 Yaşından Küçükler Site, 10 yaşın altındaki bireyler için tasarlanmamıştır. Biz kasıtlı olarak çocuklardan kişisel bilgi toplamayız. Eğer siz veli veya vasisiseniz ve çocuğunuzun bize kişisel bilgi verdiğine inanıyorsanız, yukarıdaki adrese başvurarak bilgilerin silinmesini talep edebilirsiniz.

Kişisel Bilgi Paylaşımı Yukarıda açıklandığı gibi, hizmetlerimizi sağlamak ve sizinle olan sözleşmelerimizi yerine getirmek için hizmet sağlayıcılarla kişisel bilgilerinizi paylaşırız. Örneğin:

Online mağazamızı yönetmek için Shopify kullanıyoruz. Shopify'in kişisel bilgilerinizi nasıl kullandığı hakkında daha fazla bilgi edinmek için buraya göz atabilirsiniz: https://www.shopify.com/legal/privacy. Uygulanabilir yasalara ve düzenlemelere uymak, bir mahkeme emrine, arama emrine veya diğer yasal bilgi taleplerine yanıt vermek veya haklarımızı korumak için kişisel bilgilerinizi paylaşabiliriz. Davranışsal Reklamcılık Yukarıda açıklandığı gibi, kişisel bilgilerinizi ilgi alanlarınıza uygun hedeflenmiş reklamlar veya pazarlama iletişimleri sunmak için kullanırız. Örneğin:

Müşterilerimizin Site'yi nasıl kullandığını anlamak için Google Analytics kullanıyoruz. Google'ın kişisel bilgilerinizi nasıl kullandığı hakkında daha fazla bilgi edinmek için buraya göz atabilirsiniz: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Ayrıca, Google Analytics'ten çıkış yapabilirsiniz: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Sitemizi, satın alma işlemleriniz ve diğer web sitelerindeki reklamlarımızla etkileşiminiz hakkında bilgi, reklam ortaklarımızla paylaşıyoruz. Bazı durumlarda, bu bilgilerin bir kısmını doğrudan reklam ortaklarımızla paylaşıyoruz ve bazı durumlarda, çerezler veya diğer benzer teknolojilerin kullanımıyla (konumunuza bağlı olarak onay verebilirsiniz), paylaşım gerçekleştiriyoruz.

Shopify Audiences'u kullanarak, diğer Shopify tüccarlarıyla alışveriş yapan ve sunduklarımıza ilgi duyabilecek olan alıcılara diğer web sitelerinde reklamlar göstermek için reklam ortaklarımızla işbirliği yapıyoruz. Ayrıca, Site'nin kullanımı, satın almalarınız ve satın almalarınıza ilişkin e-posta adresiniz hakkındaki bilgileri de Shopify Audiences ile paylaşıyoruz, bu aracılıkla diğer Shopify tüccarları size ilgilenebileceğiniz teklifler yapabilirler.

Hedefli reklamcılığın nasıl çalıştığı hakkında daha fazla bilgi için, Network Advertising Initiative ("NAI") eğitim sayfasını ziyaret edebilirsiniz: https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Hedefli reklamcılıktan çıkmak için şu bağlantıları ziyaret edebilirsiniz:

FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads Ek olarak, bu hizmetlerin bazılarından çıkmak için Digital Advertising Alliance'ın çıkış portalını ziyaret edebilirsiniz: https://optout.aboutads.info/.

Kişisel Bilgilerin Kullanımı Kişisel bilgilerinizi size hizmetlerimizi sunmak için kullanıyoruz, bunlar satışa sunulan ürünlerin teklif edilmesini, ödemelerin işlenmesini, siparişlerinizin gönderilmesini ve yerine getirilmesini ve yeni ürünler, hizmetler ve teklifler hakkında sizi güncel tutmayı içerir. Yasal Dayanak Avrupa Ekonomik Alanı ("EEA") sakinlerinden biriyseniz, kişisel bilgilerinizi aşağıdaki yasal dayanaklar altında işliyoruz, Genel Veri Koruma Yönetmeliği'ne ("GDPR") uygun olarak:

Onayınız; Siz ve Site arasındaki sözleşmenin yürütülmesi; Yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi; Hayati çıkarlarınızın korunması; Kamu yararı için yürütülen bir görevin yerine getirilmesi; Temel hak ve özgürlüklerinizi aşmayan meşru çıkarlarımız için. Saklama Site aracılığıyla sipariş verdiğinizde, kişisel bilgilerinizi kayıtlarımızda saklayacağız, ancak bu bilgilerin silinmesini isteyene kadar. Bilgilerinizin silinme hakkıyla ilgili daha fazla bilgi için lütfen aşağıdaki 'Haklarınız' bölümüne bakın. Otomatik Karar Verme EEA sakinlerinden biriyseniz, yalnızca otomatik karar verme (profil oluşturma dahil) temelinde yapılan işlemlere itiraz etme hakkına sahipsiniz, bu kararlar size yasal olarak etki ediyorsa veya sizin üzerinizde önemli ölçüde etkiliyorsa.

Müşteri verilerini kullanarak yasal veya önemli etkisi olan tamamen otomatik karar verme süreçlerine dahil olmuyoruz.

İşlemci olarak Shopify, sizi yasal veya önemli etkisi olmayan dolandırıcılığı önlemek için sınırlı bir otomatik karar verme süreci kullanır.

Otomatik karar verme öğeleri içeren hizmetler şunları içerir:

Tekrarlanan başarısız işlemlerle ilişkili IP adreslerinin geçici olarak karalisteye alınması. Bu karaliste birkaç saat boyunca devam eder. Karalistede bulunan IP adresleri ile ilişkili kredi kartlarının geçici olarak karalisteye alınması. Bu karaliste birkaç gün boyunca devam eder. Kişisel Bilgi Satışı Şirketimiz olarak, kişisel bilgilerinizi herhangi bir şirkete satmıyoruz. Shopify altyapısını kullandığımızdan, bilgilerinizin nasıl işlendiği hakkında daha fazla bilgi edinebilirsiniz. Bu bilgiyi Shopify'ın sitesinde bulabilirsiniz.

Haklarınız Çerezler Sitemizi ziyaret ettiğinizde bilgisayarınıza veya cihazınıza indirilen küçük bir bilgi parçası olan çerezler kullanıyoruz. Fonksiyonel, performans, reklam ve sosyal medya veya içerik çerezleri dahil olmak üzere birkaç farklı çerez türü kullanıyoruz. Çerezler, web sitesinin eylemlerinizi ve tercihlerinizi (giriş ve bölge seçimi gibi) hatırlamasına izin vererek gezinme deneyiminizi daha iyi hale getirir. Bu, siteye her döndüğünüzde veya bir sayfadan diğerine geçtiğinizde bu bilgileri yeniden girmeniz gerekmeyeceği anlamına gelir. Çerezler ayrıca insanların web sitesini nasıl kullandıkları hakkında bilgi sağlar, örneğin ilk kez mi ziyaret ediyorlar yoksa sık ziyaret edenler mi.

Sitemizde deneyiminizi optimize etmek ve hizmetlerimizi sunmak için aşağıdaki çerezleri kullanıyoruz.

Mağazanın Çalışması için Gerekli Olan Çerezler Ad Fonksiyon Süre _ab Yönetici erişimi ile bağlantılı olarak kullanılır. 2y

_secure_session_id Alışveriş yoluyla gezinme ile bağlantılı olarak kullanılır. 24h

_shopify_country Ödemeyle ilgili olarak kullanılır. session _shopify_m Müşteri gizlilik ayarlarını yönetmek için kullanılır. 1y

_shopify_tm Müşteri gizlilik ayarlarını yönetmek için kullanılır. 30min

_shopify_tw Müşteri gizlilik ayarlarını yönetmek için kullanılır. 2w

_storefront_u Müşteri hesap bilgilerini güncellemeyi kolaylaştırmak için kullanılır. 1min

_tracking_consent Takip tercihleri. 1y

c Ödeme ile ilgili olarak kullanılır. 1y

cart Alışveriş sepetiyle ilgili olarak kullanılır. 2w

cart_currency Alışveriş sepetiyle ilgili olarak kullanılır. 2w

cart_sig Ödemeyle ilgili olarak kullanılır. 2w

cart_ts Ödemeyle ilgili olarak kullanılır. 2w

cart_ver Alışveriş sepetiyle ilgili olarak kullanılır. 2w

checkout Ödemeyle ilgili olarak kullanılır. 4w

checkout_token Ödemeyle ilgili olarak kullanılır. 1y

dynamic_checkout_shown_on_cart Ödemeyle ilgili olarak kullanılır. 30min

hide_shopify_pay_for_checkout Ödemeyle ilgili olarak kullanılır. session keep_alive Alıcı yerelleştirme ile ilgili olarak kullanılır. 2w

master_device_id - Satıcı girişi ile ilgili kullanılır. 2y

previous_step - Ödeme işlemi ile ilgili kullanılır. 1y

remember_me - Ödeme işlemi ile ilgili kullanılır. 1y

secure_customer_sig - Müşteri girişi ile ilgili kullanılır. 20y

shopify_pay - Ödeme işlemi ile ilgili kullanılır. 1y

shopify_pay_redirect - Ödeme işlemi ile ilgili kullanılır. 30 dakika, 3 hafta veya 1 yıl değerine göre değişir.

storefront_digest - Müşteri girişi ile ilgili kullanılır. 2y

tracked_start_checkout - Ödeme işlemi ile ilgili kullanılır. 1y

checkout_one_experiment - Ödeme işlemi ile ilgili kullanılır. Oturum checkout_session_lookup - Ödeme işlemi ile ilgili kullanılır. 3w

checkout_session_token_<<token>> - Ödeme işlemi ile ilgili kullanılır. 3w

identity-state - Müşteri kimlik doğrulama işlemi ile ilgili kullanılır. 24s

identity-state-<<token>> - Müşteri kimlik doğrulama işlemi ile ilgili kullanılır. 24s

identity_customer_account_number - Müşteri kimlik doğrulama işlemi ile ilgili kullanılır. 12h

Raporlama ve Analitik Adı Fonksiyonu Süresi _landing_page - İniş sayfalarını takip etmek için kullanılır. 2w

_orig_referrer - İniş sayfalarını takip etmek için kullanılır. 2w

_s - Shopify analitiği. 30dk

_shopify_d - Shopify analitiği. Oturum _shopify_s - Shopify analitiği. 30dk

_shopify_sa_p - Pazarlama ve yönlendirmelere ilişkin Shopify analitiği. 30dk

_shopify_sa_t - Pazarlama ve yönlendirmelere ilişkin Shopify analitiği. 30dk

_shopify_y - Shopify analitiği. 1y _y - Shopify analitiği. 1y _shopify_evids - Shopify analitiği. Oturum _shopify_ga - Shopify ve Google Analytics. Oturum customer_auth_provider - Shopify analitiği. Oturum customer_auth_session_created_at - Shopify analitiği.

Bilgisayarınız veya mobil cihazınızda bir çerez ne kadar süre kalır, "kalıcı" veya "oturum" çerezi olup olmadığına bağlıdır. Oturum çerezleri tarayıcınızı kapattığınızda sona ererken, kalıcı çerezler süreleri dolana veya silinecek kadar kalır. Kullandığımız çerezlerin çoğu kalıcıdır ve cihazınıza indirildikleri tarihten itibaren 30 dakika ile iki yıl arasında sürede dolabilir.

Çerezleri çeşitli yollarla kontrol ve yönetebilirsiniz. Ancak çerezleri kaldırmanız veya engellemeniz kullanıcı deneyiminizi olumsuz etkileyebilir ve web sitemizin bazı bölümleri artık tamamen erişilemez olabilir.

Çoğu tarayıcı çerezleri otomatik olarak kabul eder, ancak tarayıcınızın "Araçlar" veya "Tercihler" menüsünde bulunan tarayıcı kontrolleri aracılığıyla çerezleri kabul etmeyi veya reddetmeyi seçebilirsiniz. Tarayıcı ayarlarınızı nasıl değiştireceğiniz veya çerezleri nasıl engelleyebileceğiniz veya yönetebileceğiniz hakkında daha fazla bilgi, tarayıcınızın yardım dosyasında veya www.allaboutcookies.org gibi sitelerde bulunabilir.

Ek olarak, çerezleri engellemenin bazı durumlarda reklam ortaklarımız gibi üçüncü taraflarla bilgi paylaşımımızı tamamen önleyemeyebileceğini lütfen unutmayın. Bu tarafların belirli bilgi kullanımlarından çıkma haklarınızı veya seçimlerinizi kullanmak için, yukarıdaki "Davranışsal Reklamcılık" bölümündeki talimatları takip edin.

İzleme Yapma "Lütfen unutmayın ki, "İzleme Yapma" sinyali nasıl yanıt verileceği konusunda tutarlı bir endüstri anlayışı olmadığı için, böyle bir sinyal tarayıcınızdan algılandığında veri toplama ve kullanım uygulamalarımızı değiştirmiyoruz.

Değişiklikler Pratiklerimizde veya diğer işletme, yasal veya düzenleyici nedenlerle değişiklikler olduğunda, bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz.

Şikayetler Yukarıda belirtildiği gibi, bir şikayet yapmak isterseniz, lütfen yukarıda "İletişim" altında verilen ayrıntıları kullanarak bize e-posta veya posta yoluyla ulaşın.

Eğer şikayetinize verdiğimiz yanıttan memnun değilseniz, ilgili veri koruma otoritesine şikayetinizi iletmek hakkınız bulunmaktadır.

Son güncelleme: [24.01.2023]